¿Hay gastos de devolución?

En España:
Tanto la devolución como el primer trámite de cambio es gratuito EXCEPTUANDO aquellas productos de TEXTIL DE INVITADA así como con DESCUENTO, PROMOCIÓN o REBAJA. Solicita tu trámite a través de nuestra plataforma online y recibe por correo electrónico la etiqueta que deberás imprimir para entregar el paquete en cualquier oficina de Correos.

Fuera de España:

Tramitando un cambio o devolución desde fuera de España, este coste de envío corre a cuenta del cliente. Podrás elegir gestionar la devolución por tu cuenta ó devolver tu pedido a través de nuestra agencia de transporte internacional DHL. A continuación, te facilitamos la tarifa aproximada según el país de origen.


Si quieres tramitar un cambio desde fuera de España, los gastos del envío del paquete a nuestro almacén corre a cuenta del cliente, pero el envío de vuelta a casa es gratuito.

No aceptamos paquetes de devolución con portes debidos.

Por favor, recuerda que en ambos casos, es necesario solicitar la devolución o el cambio a través de nuestra plataforma online (según país de origen).

Portal de devoluciones y cambios desde España: Portal devoluciones España (pincha aquí)
Portal de devoluciones y cambios desde fuera de España: Portal devoluciones Extranjero (pincha aquí)

Puedes consultar nuestra política completa de cambios y devoluciones a través del siguiente enlace: 
Política cambios y devoluciones