Quanto tempo demora a minha encomenda a chegar?

O nosso prazo de entrega a partir do momento em que sai dos nossos armazéns pode variar consoante o destino. Informamo-lo a seguir:

*Deve ter em conta que o período de preparação e partida, tem também um prazo de 2 a 4 dias úteis.

• Espanha (Península): 2 a 4 dias úteis a partir da saída dos nossos armazéns.
• Ilhas Baleares: até 7 dias úteis a partir da saída dos nossos armazéns.
• Países da União Europeia e outros países europeus:
  - Envio standard: 3 a 7 dias úteis a partir da saída dos nossos armazéns.
  - Envio expresso: 1-2 dias úteis a partir da saída dos nossos armazéns.
  **Por favor, note que o envio expresso está relacionado com o trânsito da encomenda quando esta está nas mãos do transportador e não com a sua preparação pelo nosso pessoal do armazém, que demora 2 a 4 dias úteis.
  
  
• Resto do mundo: até 15 dias úteis a partir da saída dos nossos armazéns.
• Artigos em pré-venda: Pode saber a data prevista de envio seleccionando o tamanho do produto.

*A Polín et moi não pode ser responsabilizada por eventuais atrasos na entrega que possam ocorrer devido a circunstâncias imprevistas ou extraordinárias.

Se a sua encomenda não tiver sido enviada dentro dos prazos acima mencionados, não hesite em contactar-nos clicando aqui.