Quanto tempo demora a minha encomenda a chegar?

O prazo de entrega pode variar consoante o destino. Ten em conta que todas as encomendas têm um prazo de preparação de 2 a 4 dias úteis antes do envio. A partir da saída do armazém, deves ter em conta os seguintes prazos: 🤗️

• Espanha (Península): 2 a 4 dias úteis a partir da saída dos nossos armazéns.
• Ilhas Baleares: até 7 dias úteis a partir da saída dos nossos armazéns.
• Países da União Europeia e outros países europeus: 
  - Envio standard: 3 a 7 dias úteis a partir da saída dos nossos armazéns.
  - Envio expresso: 1-2 dias úteis a partir da saída dos nossos armazéns.
  **Por favor, note que o envio expresso está relacionado com o trânsito da encomenda quando esta está nas mãos do transportador e não com a sua preparação pelo nosso pessoal do armazém, que demora 2 a 4 dias úteis.
   
• Resto do mundo: até 15 dias úteis a partir da saída dos nossos armazéns.
• Artigos em pré-venda: Pode saber a data prevista de envio seleccionando o tamanho do produto.

*A Polín et moi não pode ser responsabilizada por eventuais atrasos na entrega que possam ocorrer devido a circunstâncias imprevistas ou extraordinárias.

Se a sua encomenda for enviada pela Correos Express, será feita uma única tentativa de entrega na morada indicada. Se não for possível efetuar a entrega, o estafeta entrará em contacto consigo através do número de telefone fornecido, mas, se não obtiver resposta, a sua encomenda será depositada num ponto de entrega da Correos Express na sua zona. Nesse caso, receberá um SMS com o número PIN para a sua recolha.🙏️

Se a sua encomenda não tiver sido enviada dentro dos prazos acima mencionados, não hesite em contactar-nos clicando aqui.❤️