Claro! Você sempre poderá trocar ou devolver seu pedido, independentemente de ser uma pré-venda, as condições são as mesmas. Basta solicitar através de nosso portal online e cuidaremos de todo o processo! Aqui você pode encontrar o passo a passo para solicitar a troca ou devolução.
Se você quiser processar uma troca e receber de volta em casa um item que esteja naquele momento em pré-venda, por favor, verifique a data estimada de envio na própria descrição.
Caso a data estimada de envio não atenda às suas necessidades, entre em contato conosco, informando o motivo do cancelamento ou troca através deste formulário. Revisaremos sua solicitação e a processaremos nas próximas 24-48 horas úteis!
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