Non ho ricevuto la conferma dell'ordine, cosa devo fare?

Quando si effettua un ordine con Polín, si riceve un'e-mail con la conferma del pagamento e il numero d'ordine. Si prega di controllare la posta in arrivo e la posta spam o notifiche/promozioni. Infine, confermare se l'addebito è stato effettuato tramite il tuo conto bancario.

Se l'addebito è stato effettuato, ma non hai ancora ricevuto la conferma dell'ordine, non farti prendere dal panico: potrebbe esserci un errore nell'e-mail utilizzata per effettuare l'ordine! Contattaci tramite la chat online con la ricevuta di pagamento, il tuo nome e l'indirizzo e-mail che hai utilizzato per effettuare l'ordine.

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