Ho ricevuto un articolo sbagliato, cosa devo fare?

Prepariamo ogni ordine con grande cura in modo che possiate riceverlo in perfette condizioni, ci dispiace se un articolo manca nel tuo ordine!

Per favore, vorremmo accompagnarti a fare le seguenti revisioni:

1. Controlla il tuo ordine (sia dal tuo account cliente che dall'e-mail di conferma che hai ricevuto) per verificare che l'articolo mancante sia incluso nella tua conferma d'ordine.

2. Nel caso in cui non fossimo riusciti a inviare nessun articolo in via eccezionale, riceverai un'e-mail dal nostro team che ti informerà e ti rimborserà per questo articolo.

Se, pur avendo seguito queste istruzioni, non riesci a risolvere il problema, contattaci tramite questo modulo. 

Dovrai indicare il nome o il riferimento del capo che non hai ricevuto correttamente e allegare una foto della bolla di consegna (documento che si trova all'interno del pacco). 

Ti contatteremo entro 24-48 ore lavorative! Ci impegniamo ogni giorno per offrire il miglior servizio e continuare a crescere con voi, grazie per la tua pazienza e fiducia!