Nous préparons chaque commande avec le plus grand soin, mais nous savons que des erreurs
peuvent se produire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre
vêtement d'origine. Nous sommes là pour vous aider et résoudre ce problème dès que possible!
Veuillez d'abord vérifier votre commande initiale. Dans la confirmation de la commande, vous
verrez les vêtements et les tailles commandés. Si les vêtements que vous avez commandés
correspondent à ceux que vous avez reçus, il se peut qu'il y ait eu une erreur lors de
l'enregistrement de la commande. Ne vous inquiétez pas, vous pouvez demander un échange
via notre portail en ligne.Si la confirmation de commande et la facture indiquent un vêtement et que vous en avez reçu
un autre, nous aurons besoin d'un maximum d'informations pour examiner ce qui s'est passé,
trouver la meilleure solution pour vous à ce moment-là et, bien sûr, éviter que cela ne se
reproduise à l'avenir.Veuillez nous contacter par le biais de ce formulaire, en joignant les photos correspondantes, et nous
vous contacterons dans les 24 à 48 heures ouvrables!
Nous travaillons chaque jour pour vous offrir le meilleur service et continuer à grandir avec
vous. Nous apprécions votre patience et votre confiance!
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