He solicitado un cambio, ¿Cuándo lo recibiré?

Desde el momento que registras tu solicitud de cambio de talla se creará un pedido nuevo y se enviará dentro de nuestros plazos de envíos habituales. Solo debes encargarte de enviarnos las prendas de vuelta dentro del plazo establecido.

En caso de haber solicitado un cambio por otro artículo, desde que recibamos la devolución de tu pedido original en nuestro almacén, procesaremos tu cambio en un plazo de 10 días hábiles. Recibirás un correo electrónico confirmando el nuevo pedido y el enlace directo para hacer el seguimiento del envío.