Une fois que le paquet a été reçu dans l'entrepôt, la période de travail est jusqu'à 10 jours
ouvrables pour traiter l'échange ou le retour.
Si vous avez opté pour un remboursement instantané, vous recevrez l'argent dans moins d'une
minute après avoir enregistré le retour. N'oubliez pas que ce service a un coût de 1,50 €.
Ne vous inquiétez pas, vous recevrez un courriel confirmant qu'il a été reçu dans l'entrepôt et
une autre fois que le remboursement a été traité correctement.
*Pendant les périodes de vente, le processus peut être un peu plus lent, soyez patient !
Le temps qu'il peut prendre entre le remboursement (recevoir l'email de confirmation) et vous
recevez le montant dans votre compte peut varier en fonction de la méthode de paiement :
- Carte: 5-10 jours ouvrables (selon la banque).
- Paypal: 5 jours ouvrables.
- GooglePay: 5 jours ouvrables.
- Aplázame: Jusqu'à 10 jours (Pour en savoir plus sur le remboursement par Aplázame, cliquez
ici).
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