Où puis-je déposer mon colis de retour?

Actuellement, il n'est PAS possible d'échanger ou de retourner une commande en ligne dans un magasin physique. Il est nécessaire de demander l'échange ou le retour via le portail en ligne, en fonction du pays :

• Espagne: une fois l'étiquette générée, vous pourrez remettre le colis à n'importe quel bureau de Correos.
• International: une fois votre demande enregistrée, vous recevrez par courrier électronique la marche à suivre pour récupérer ou livrer votre colis de retour en fonction du pays d'origine (voir les conditions dans notre politique de retour et d'échange). Si vous avez choisi de renvoyer votre colis par l'agence de transport de votre choix, vous devez le déposer au bureau correspondant.

* Nous n'acceptons pas les retours pour votre propre compte en provenance de pays situés hors de l'Union européenne, désolé !