Quando riceverò il rimborso?

Una volta che il pacco è stato ricevuto in magazzino, il periodo per elaborare il cambio o il reso è di massimo 10 giorni lavorativi.

Se hai optato per un rimborso immediato, riceverai il denaro in meno di un minuto dopo aver registrato il reso. Ricorda che questo servizio ha un costo di 1,50€.

Non preoccuparti, riceverai un'e-mail di conferma dell'avvenuta ricezione in magazzino e un'altra quando il rimborso sarà stato elaborato correttamente.

*Durante i saldi, il processo può essere un po' più lento, abbiate pazienza!

Il tempo che può trascorrere tra il rimborso (ricezione dell'e-mail di conferma) e la ricezione dell'importo sul conto può variare a seconda del metodo di pagamento:

- Carta: 5-10 giorni lavorativi (a seconda della banca).

- Paypal: 5 giorni lavorativi.

- GooglePay: 5 giorni lavorativi.

- Aplázame: fino a 10 giorni (per saperne di più sul rimborso tramite Aplázame, cliccare qui).