Al momento NON è possibile cambiare o restituire un ordine online in un negozio fisico. È necessario richiedere il cambio o la restituzione attraverso il portale online, a seconda del Paese:
- Spagna: una volta generata l'etichetta, sarà possibile consegnare il pacco presso qualsiasi ufficio Correos.
- Internazionale: una volta registrata la richiesta, vi verrà inviata un'e-mail con i passaggi da seguire per ritirare o consegnare il pacco di ritorno a seconda del Paese di origine (verificare le condizioni nella nostra politica di resi e cambi). Se avete scelto di restituire il pacco tramite l'agenzia di trasporto di vostra scelta, dovrete depositarlo presso l'ufficio corrispondente.
* Non accettiamo resi per conto proprio da paesi al di fuori dell'Unione Europea, ci dispiace!
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